Chính Sách Bảo Mật ghi88

Mục 1. Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại ghi88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
• Số điện thoại — để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ khi cần thiết.
• Địa chỉ email — để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).
• Ngày sinh — để xác nhận bạn đủ 21 tuổi trở lên theo yêu cầu pháp lý.
• Địa chỉ cư trú — cho mục đích xác minh danh tính (KYC) khi cần.

Mục 2. Thông Tin Tài Chính

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi88 có thể thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, v.v.) — chỉ phần cuối được hiển thị, phần còn lại được mã hóa.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — số điện thoại liên kết ví.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và lịch sử đặt cược — phục vụ mục đích báo cáo nội bộ và phòng chống gian lận.

Mục 3. Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

Khi bạn truy cập vào trang web hoặc ứng dụng ghi88, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP — để xác định vị trí địa lý, phòng chống gian lận và bảo mật tài khoản.
• Loại thiết bị và trình duyệt — để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Cookie và dữ liệu phiên — để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
• Nhật ký hoạt động — các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trong game — phục vụ phân tích cải thiện dịch vụ.
• Múi giờ và ngôn ngữ thiết bị — để hiển thị nội dung phù hợp (mặc định: Giờ Đông Dương ICT UTC+7).

Mục 4. Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống yêu cầu xác minh nâng cao, người dùng cần cung cấp:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND / CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tuỳ thân — để xác nhận bạn là chủ nhân thực sự của tài khoản.
• Tài liệu chứng minh địa chỉ (nếu cần) như hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng có ghi địa chỉ.

Toàn bộ tài liệu KYC được mã hóa, lưu trữ trên máy chủ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên tuân thủ được ủy quyền.

Mục 5. Các Trường Hợp Chia Sẻ Được Phép

ghi88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong những trường hợp cụ thể:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio khác — chỉ mã người dùng ẩn danh, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành — ví dụ: điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tội phạm khác.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ghi88.

Mục 6. Các Loại Cookie Được Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tỷ lệ cược ưa thích. Có thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng để cải thiện giao diện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trang web.

Mục 7. Các Quyền Bảo Mật Của Bạn

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ghi88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu ghi88 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, ghi88 có thể cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Mục 8. Cơ Sở Hạ Tầng Bảo Mật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ghi88 đều được mã hóa end-to-end.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập theo định kỳ 6 tháng/lần.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống tấn công DDoS hoạt động liên tục.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại ghi88, kể cả nhân viên kỹ thuật, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Mục 9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong các khoảng thời gian sau:

Mục 10. Cách Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ghi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật — [Mô tả ngắn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Giờ làm việc: Tất cả các ngày trong tuần, từ 08:00 đến 22:00 (ICT — Giờ Đông Dương UTC+7).

Mục 11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ghi88 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ghi88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các điều khoản đã cập nhật.